في نيزك سلفر، نحرص على تجهيز طلبك بعناية وإيصاله إليك في أسرع وقت ممكن، مع توضيح المدد المتوقعة للتجهيز والشحن حتى تتمكن من التخطيط لاستلام مشترياتك بكل سهولة.
تختلف مدة وصول الطلب بحسب نوع المنتج، والخدمات الإضافية المطلوبة، وموقع التسليم. إليك تفاصيل مدة التجهيز والشحن داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج.
تختلف مدة تجهيز الطلب بحسب طبيعة المنتج والخدمات المطلوبة، وذلك على النحو التالي:
الطلبات الجاهزة : تستغرق مدة تجهيز الطلب 8ساعة عمل.
الطلبات التي تتضمن النحت أو تغليف الهدايا: تُضاف 3 أيام عمل إلى مدة التجهيز الأساسية.
يرجى مراعاة مدة التجهيز قبل احتساب الوقت المتوقع لوصول الطلب، خصوصًا عند اختيار خدمات إضافية أو شراء منتجات تتطلب وقتًا أطول للإعداد.
بعد تجهيز الطلب، تختلف مدة الشحن بحسب موقع التسليم وطريقة التوصيل.
| وجهة الشحن | المدة المتوقعة |
| داخل مدينة الرياض | من 1 إلى 3 أيام عمل |
| مدن المملكة العربية السعودية | من 2 إلى 4 أيام عمل |
| خارج المملكة العربية السعودية | من 4 إلى 10 أيام عمل |
إذا تجاوز طلبك المدة المتوقعة للتجهيز أو الشحن، يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء نيزك سلفر عبر الواتساب من خلال الرابط الموجود في المتجر، وسيساعدك الفريق
في متابعة طلبك والاستفسار عن حالته.
